- SCN Quadra 1 – Bloco C Sala 1301 Ed. Brasília Trade Center 70.711-902 - Brasília/DF – Brasil
- +55 61 2101-2097
- adaptacao@giz.de
IKI Independent Complaint Mechanism
Mecanismo Independente de Queixas e Reclamações
da Iniciativa Internacional do Clima – IKI
Informamos que a Iniciativa Internacional do Clima – IKI (sigla em inglês) oferece um mecanismo independente para queixas ou reclamações sobre os seus projetos como o ProAdapta:
Veja aqui o link para a página do Mecanismo Independente de Queixas (ICM na sigla em inglês):
https://www.international-climate-initiative.com/PAGE396-1
Uma reclamação ou queixa junto ao ICM da IKI pode ser apresentada, preenchendo o formulário de reclamação online.
O envio do formulário de reclamações pode ser feito:
- pelos correios para: IKI Independent Complaint Mechanism c/o ZUG gGmbH, Stresemannstrasse 69–71, 10963 Berlin, Alemanha
- ou por e-mail para: IKI-complaints@z-u-g.org
- Ou enviar uma gravação de voz ou vídeo
- Ou por telephone fixo : +49 30 700181108 (telefone fixo)
A GIZ também possui um sistema centralizado de denúncias voltado para a denúncia de violações legais e regulatórias relacionadas ao trabalho da GIZ. Está disponível um portal online de denúncias, que permite denúncias anónimas. Qualquer pessoa que tenha conhecimento de (possíveis) violações de leis e regulamentos por funcionários ou terceiros relacionados ao trabalho da GIZ pode apresentar reclamações. Este sistema está em conformidade com os requisitos do Fundo Verde para o Clima – GCF (na sigla em inglês) para um mecanismo de reclamação.
O portal de denúncias online da GIZ pode ser usado a qualquer hora do dia, em qualquer lugar do mundo, e está disponível em vários idiomas, entre eles o espanhol. Ele pode ser usado para relatar anonimamente suspeitas de infrações e para se comunicar de acordo com os mais altos padrões de segurança, sem ser necessário fornecer um endereço de e-mail ou número de telefone.
Link para o portal de denúncias on-line: https://www.giz.de/tell-us
Violações de leis e regulamentos relacionados ao trabalho da GIZ também podem ser denunciadas aos Serviços de Consultoria de Conformidade e Integridade por e-mail: Compliance-mailbox@giz.de
Informações ou queixas relativas a discriminação e má conduta sexual podem ser comunicadas em sigilo a stop-it@giz.de. Este endereço também pode ser usado para denunciar infrações da Lei Geral Alemã sobre Igualdade de Tratamento (AGG) ao comitê de reclamações da GIZ.